- 办理地点: 必须到联通自有营业厅(合作代理点可能无法办理)。
- 双方要求: 新机主和老机主必须同时到场。
- 必备材料: 双方的有效身份证件原件。
- 业务状态: 办理过户前,号码不能有未结清的账单、欠费或参与任何未到期且不可转移的合约计划/优惠活动。
详细步骤与说明
前期准备
- 确认资格: 确保该号码没有欠费、停机,且不在任何“靓号”协议、消费合约、宽带融合套餐合约等有效期内,如果存在合约,通常需要先解约或等合约到期后才能过户。
- 找到合作方: 联系原户主(或如果你是原户主,联系新户主),约定时间一同前往营业厅。
- 准备材料:
- 双方本人的身份证原件。 这是必须的,缺一不可。
- (特殊情况)如果一方无法提供身份证原件,可使用其他有效证件,如护照、军官证等,但务必提前致电营业厅确认是否可用。
- SIM卡: 最好带上需要过户的手机SIM卡。
前往营业厅办理
- 找到正确的营业厅: 并非所有营业厅都能办理过户业务,尤其是较大的“靓号”过户,建议先拨打联通客服热线 10010,人工服务查询支持办理过户业务的自有营业厅地址和工作时间。
- 双方到场签署协议: 到达营业厅后,取号排队,向工作人员说明要办理“过户”业务,双方需要共同填写《业务过户协议》并签字确认。
- 配合验证: 工作人员会核实双方身份证件、查询号码状态,并办理系统变更手续。
办理完成后
- 获取回执: 办理完成后,通常会收到业务受理成功的短信提醒,或一份业务受理单,请妥善保存。
- 更新信息: 新户主可以立即登录中国联通APP,使用自己的身份证信息进行验证,查看和管理该号码的套餐和业务。
- 更改服务密码: 出于安全考虑,建议新户主立即修改该号码的服务密码和相关的网上营业厅、APP的登录密码。
常见问题解答 (FAQ)
Q1: 原户主无法到场,可以代办吗?
- A: 原则上不允许,过户业务严格要求双方本人到场,以确保是双方真实意愿,防止纠纷,在极特殊情况下(如原户主去世),可能需要提供公证处出具的证明文件等复杂材料,具体流程请务必咨询10010客服,情况非常复杂。
Q2: 我的号码是“靓号”或有合约在身,可以过户吗?
- A: 通常很困难。 “靓号”协议通常有最低消费要求和在网时长要求,在协议期内一般无法过户,如果一定要过户,新户主可能需要重新签订一份“靓号”协议并接受同样的条款,对于普通合约(如购机合约、宽带合约),也需要先解约并支付违约金,或者等合约到期后再办理。
Q3: 过户后,原来的话费余额、积分会转移吗?

- A: 话费余额通常可以转移到新户主名下,但积分、里程等累积奖励一般无法转移,建议原户主在过户前先将积分兑换使用掉。
Q4: 企业户名如何过户给个人?
- A: 企业户过户给个人(单位过户给个人)手续更繁琐。
- 需要提供企业营业执照复印件(加盖公章)、单位授权书(加盖公章) 和经办人身份证原件。
- 个人一方也需携带身份证原件。
- 强烈建议先致电10010和目标营业厅,确认所需全部材料清单后再前往办理。
最稳妥的方式是:
- 致电10010,确认号码状态是否允许过户。
- 询问清楚附近能办理此业务的具体自有营业厅地址。
- 与另一方约好时间,带齐双方身份证原件,一同前往办理。
希望这些信息能帮到您!